Resi e Cambi
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo Momodesign offre una procedura di reso semplice e veloce entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine. Tutti i capi devono essere restituiti nelle condizioni originali, non indossati e con i cartellini intatti.
Richiesta di Reso
Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per ricevere il tuo numero di autorizzazione.
Preparazione del Pacco
Riponi i prodotti nella confezione originale o in una scatola sicura, assicurandoti di includere il modulo di reso compilato all'interno.
Spedizione
Applica l'etichetta prepagata fornita sul pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere partner o recati presso un punto di consegna autorizzato.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing